개인정보처리방침 본문
- 1. 개인정보처리방침이란?
- 2. 개인정보의 처리 목적
- 3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 4. 처리하는 개인정보의 항목
- 5. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
- 6. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 7. 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항
- 8. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
- 9. 이용자 및 법정대리인의 권리 • 의무 및 행사방법에 관한 사항
- 10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- 11. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 • 운영 및 그 거부에 관한 사항
- 12. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
- 13. 개인정보 보호책임자 및 담당자
- 14. 이용자의 권익침해에 대한 구제방법
- 15. 개인위치정보의 처리
1. 개인정보처리방침이란?
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2. 개인정보의 처리 목적
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- 사이버윤리실의 상담/신고 접수 및 처리결과 회신
- 채용공고에 따른 인재 채용 및 인재풀 등록
- 채용 과정에서 평판 조회
- 온라인 인성검사 등 심리 검사 수행
- 오디션 지원의사 및 지원자 식별
- 방문자 신원확인 및 주차 등록
- 예술인 고용보험 가입대상 취득, 상실신고 및 보험료 산정, 예술인 고용보험 관련 업무 처리
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3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
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[법령에 따른 개인정보 처리 및 보유기간]보유 정보 | 보유 항목 | 보유 근거 | 보유기간 |
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대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
카카오페이지, 카카오웹툰: 결제정보(결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호)
멜론: 결제정보(결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호) 멜론티켓: 구매자정보(카카오계정, 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소), 상품 구매/취소/교환/환불정보, 수령인정보(이름, 배송지 주소, 휴대전화번호), 결제정보(결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호) |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 | 5년 |
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세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 이름, 주소, 이메일 주소, 주민등록번호 | 국세 기본법 제85조의3,
법인세법 제116조 |
5년 |
서비스 이용 관련 로그인 기록 | 로그인 기록 | 통신비밀보호법 제15조의2 | 3개월 |
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카카오페이지
카카오페이지(스테이지) 회원 탈퇴 시 불량이용자 재가입 및 부정 이용 방지 목적을 위해 내부 식별 정보는 7일간 보관하고, 요금정산을 목적으로 캐시 내역, 이용권 내역은 35일간 보관합니다.
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공모전 수상 확인증 발급 목적으로 수집한 정보는 수상 발표 후 5년간 보관합니다. -
카카오웹툰
카카오웹툰 회원 탈퇴 시 불량이용자 재가입 및 부정 이용 방지 목적을 위해 내부 식별 정보는 7일간 보관하고, 요금 정산을 목적으로 캐시 내역, 이용권 내역은 35일간 보관합니다. 또한, 제휴제안의 경우 상담 서비스를 위해 제휴 제안 사항 검토 후 3개월간 보관합니다.
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멜론
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인재영입
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오디션
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방문자 등록
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컨텐츠 관리
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카카오페이지 파트너사이트
회원 탈퇴 시, 부정 이용 방지 목적을 위해 회원정보는 30일간 보관합니다.
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멜론 파트너센터
회원 탈퇴 시, 파트너센터 이용약관 위반 등 불량회원의 재가입 방지, 서비스 부정사용 방지, 회원간 저작권 등 권리 분쟁, 개인정보 도용 등으로 인한 회원 피해 발생 처리를 목적으로 회원정보는 1년간 보관합니다. 단, 분쟁 및 민원 대응의 경우, 해당 분쟁 및 민원 해결 시까지 보관합니다.
4. 처리하는 개인정보의 항목
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수집하는 개인정보의 유형은 다음과 같습니다.
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- 원천징수 처리 및 지급명세서의 제출
- 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(‘법령상 의무 준수’), 제4호(‘계약 이행’), 소득세법 제127조(원천징수의무), 제164조(지급명세서의 제출)
- 수집・이용 항목: 이름, 주민등록번호, 연락처, 주소, 이메일 주소, 예금주명, 계좌번호, 마스킹된 신분증 사본, 통장사본
- 콘텐츠 제공자 관리 및 지원
- 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(‘계약 이행’)
- 수집・이용 항목: 이름, 연락처, 주소, 이메일 주소
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5. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집하는 경우, 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 이 과정에서 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 법정대리인의 동의 여부를 확인합니다.
- 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 본인여부를 확인하는 방법
- 법정대리인에게 동의내용이 적힌 서면을 제공하여 서명날인 후 제출하게 하는 방법
- 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의내용을 알리고 동의 의사표시를 확인하는 방법
6. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에서 규정된 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제3자와의 서비스 연결을 위해 필요한 경우에는 서비스 이용을 위해 필요한 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
개인정보 제3자 제공 현황7. 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항
아래와 같이 서비스 제공에 필요한 업무를 외부 업체에 위탁하여 개인정보를 처리하고 있으며, 위탁한 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리•감독하고 있습니다.
개인정보 처리 위탁업체 현황8. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
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“3. 개인정보의 처리 및 보유기간”
에 따라 보관한 후 파기합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 지체없이 파기합니다.
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- 개인정보 전송 및 저장 시 암호화 (비밀번호의 경우 일방향 암호화 적용)
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- 새로운 해킹, 보안 기술에 대한 지속적인 연구를 통해 적정한 보호조치 적용
- 전산실 및 자료 보관실 등을 통제 구역 및 보호구역으로 설정하여 출입을 통제함
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개인정보분쟁조정위원회
(국번없이) 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr) -
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(국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr) -
대검찰청
(국번없이) 1301 (https://spo.go.kr) -
경찰청
(국번없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr)
15. 개인위치정보의 처리
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- 8세 이하의 아동
- 피성년후견인
- 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)
- 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
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- 개인정보처리방침 변경 공고일자: 2024년 8월 28일
- 개인정보처리방침 시행일자: 2024년 9월 4일